Что такое Digital-маркетинг?

Для начала обратимся к Википедии: digital-маркетинг (он же цифровой или интерактивный маркетинг) - это использование всех возможных форм цифровых каналов для продвижения бренда. В наше время сюда входят: телевидение, радио, интернет, социальные медиа и другие формы. Digital-маркетинг тесно переплетается с интернет-маркетингом, но в нем уже разработан ряд техник, позволяющих достигать целевой аудитории даже в офлайн-среде (использование приложений в телефонах, sms/mms, рекламные дисплеи на улицах и т.д.). По сути, это комплексная дисциплина на основе цифровых технологий, использующая разные виды маркетинга для продвижения продукта. Сегодня digital-маркетинг начинает широко использовать и традиционные виды рекламы, основная задача которой - привлечь внимание аудитории к продуктам и услугам с помощью своих инструментов. Важные новости для бизнеса - в нашем Телеграме. Подпишитесь, чтобы узнавать о мерах поддержки и получать новые решения для вашего дела! Первое - это все устройства, имеющие доступ в интернет. Компьютер, ноутбук, гаджеты, любой утюг, с которого можно выйти в Сеть. Внутренние компьютерные сети компаний или городских районов, где пользователи могут общаться, играть, обмениваться необходимой информацией. В данный момент постепенно происходит интеграция локальных сетей с интернетом. Мобильные устройства. Раньше компании делали рекламу или информировали свою аудиторию с помощью SMS-сообщений, сейчас набирает популярность установка брендированных приложений, а также WOW-звонки на телефон. Интерактивные экраны, POS-терминалы. Те самые экраны в общественном транспорте, торговых центрах, на улицах. Эти каналы digital постепенно вытесняют стандартную «наружку», потому что интерактивная реклама привлекает больше внимания. Кроме того, POS-терминалы помогают людям совершать покупки. Цифровое телевидение - один из важнейших каналов digital-маркетинга. «Цифра» уверенно теснит аналоговое телевидение и интегрируется с интернет-приложениями. Тачскрины (планшеты), ридеры и другие устройства. С помощью специальных приложений пользователь скачивает книжки, смотрит фильмы, просто выходит в интернет. Для многих планшет - вещь первой необходимости на каждый день. Digital-гаджеты - устройства, которые могут собирать информацию и передавать ее на другие носители. Например, smart-часы, очки Oculos Rift, фитнес-браслеты и другие.

Эта информация поможет скорректировать стратегию и тактику, сохранить методы, которые показали эффективность, и отказаться от бесполезных. Не стоит тратить силы на тип контента, который не работает. А чтобы это понять - нужно собирать данные, правильно их интерпретировать и делать выводы. Тут много способов: использование сервисов аналитики от социальных сетей, работа со специализированным аналитическим ПО, проведение A/B-тестирований и пользовательских опросов. Еще одна важная часть SMM - реклама. Не только таргетированная: зачастую именно контент-маркетинг начинает рекламировать бренд не хуже таргета. А бизнес за него практически не платит. UGC. User-generated-контент, или пользовательский, - упоминания о бренде, созданные аудиторией. Это могут быть пост «как я сходил в кафе», фото с новой сумочкой, отзыв или мем. Это публикации самого аккаунта компании, тот самый контент-маркетинг. Пользователям интересно, они приходят читать посты и в итоге узнают о бренде. Настраивается в рекламном кабинете соцсети. Это покупка рекламных постов в сообществах или сотрудничество с блогерами. Главное требование к контенту - он должен быть качественным, интересным и доступным.

2. Производственная. Эти функции отвечают за внедрение новых технологий в производственный процесс. Сам процесс может подразделяться на несколько составляющих: организация закупок, реализация товаров и услуг, складское хранение и другие. Также производственные функции решают задачи по управлению качеством и конкурентоспособностью товара на рынке, контролируют соответствие продукции стандартам качества. 3. Управление и контроль. Отвечают за процессы планирования маркетинговых мероприятий в компании. Сюда же входит информационная поддержка клиентов и партнеров, управление рисками. 4. Продажи. Все что отвечает за формирование ценовой и товарной политики предприятия. В более широком понимании к продажам также относятся мероприятия по расширению спроса на товары и услуги, освоение новых рынков. 5. Инновационная. Разработка и внедрение нового продукта на рынок. Функционал поддерживается следующими методами маркетинга - опрос, анализ ситуации на рынке, наблюдения, изучение потребительского спроса. В плане продвижения продукции используются рекламные технологии в онлайн и офлайн среде, PR, личные продажи, консультации. Маркетинг - это процесс превращения потребителя в покупателя. Для реализации этой задачи используются маркетинговые инструменты.

SEO-оптимизация помогает сайту подстроиться под алгоритмы поисковых систем и подняться выше в результатах поиска естественным путем. SEO-инструментов много. В частности, на позиции сайта влияют его верстка и структура, скорость загрузки страниц, наличие уникального полезного контент с продуманными ключевыми словами. Один из ключевых инструментов диджитал-маркетинга - создание ценного для клиентов контента и его распространение. Для этого нужно хорошо знать свою аудиторию: только тогда материалы закроют потребности клиентов, проработают боли, ответят на вопросы - и в результате приведут к покупке. Контент-маркетинг включает в себя работу с текстом и с медиа-форматами: видео, подкастами, фотографиями, перевозка грузов инфографикой, Cпільний транзит NCTS вебинарами. Три популярных канала контент-маркетинга - сайт, рассылки и соцсети. На сайт полезный контент можно добавить через тематический блог, базу знаний, статьи или новости. Блог помогает бизнесу формировать имидж эксперта в определенной теме, база знаний - обучать клиентов. Блог или база знаний отлично работают не только на формирование имиджа, но и на привлечение органического трафика. Вы будете получать пользователей без платной рекламы, если качественно поработаете над SEO-оптимизацией.